В 2025 году был рассмотрен большой объём обращений, превышающий 1700, касающихся покупки квартир. Потребителям был произведён перерасчёт на 22,1 млрд сумов. Пресс-служба Комитета по реализации конкуренции и защите прав граждан сообщила, что положительно решены 76% вопросов. Основными жалобами стали проблемы с качеством ремонта (42,9%), состоянием коммуникаций (40,8%) и задержками в передаче объектов (16,3%).
Анализ 130 договоров показал, что многие из них не содержали условий о перерасчёте, сроках завершения, штрафах за задержки и гарантиях. Иногда покупатели сталкивались с неоправданными сроками возврата средств при расторжении — до 36 месяцев. В некоторых случаях контракты были подписаны через агентов, что позволяло застройщикам уклоняться от ответственности.
Также проверены рекламные материалы по 120 жилым комплексам. К фирмам, незаконно рекламировавшим свои объекты, были применены штрафы. Гражданам рекомендовано тщательно изучать договорные условия и проверять информацию через систему «Шаффоф курилиш».